ברזל 34 רמת החייל

הצרת נגישות

עודכן לאחרונה: 11 ביוני 2024

מסעדת שאוורמה ענותי רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים רבות להנגשת האתר והסניף הפיזי שלנו, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 והתקנות שהותקנו מכוחו.

נגישות אתר האינטרנט

אנו מאמינים כי המרחב הדיגיטלי צריך להיות פתוח ונגיש לכולם, ולכן השקענו מאמצים רבים להנגשת אתר האינטרנט שלנו, www.anooty.co.il, במטרה להפוך אותו לידידותי ונוח לשימוש עבור אנשים עם מוגבלויות.

האתר הותאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ועומד בהנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על מסמך הנחיות הנגישות הבינלאומי של ארגון W3C – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר:

  • ניווט ותפעול: האתר מותאם לניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, באמצעות מקשי Tab ו-Shift+Tab, וכן מקשי החצים וה-Enter. סדר הניווט (פוקוס) הינו הגיוני ואינטואיטיבי.
  • תאימות לקוראי מסך: האתר נבדק ותואם לשימוש עם תוכנות קוראות מסך נפוצות (כגון NVDA ו-JAWS) ומערכות הפעלה שונות.
  • מבנה סמנטי: האתר בנוי תוך שימוש במבנה סמנטי תקין והיררכיית כותרות (H1, H2, וכו'), המאפשרים התמצאות קלה ומהירה.
  • תכנים ותמונות: לתמונות בעלות משמעות באתר נוסף טקסט חלופי (Alt Text) מתאים. קישורים באתר ברורים ומספקים מידע על יעד הקישור.
  • עיצוב ונראות: נעשה שימוש בצבעים בעלי ניגודיות גבוהה בין הטקסט לרקע, על מנת להבטיח קריאות מרבית. האתר רספונסיבי ומותאם לתצוגה במגוון מכשירים ורזולוציות. ניתן להגדיל ולהקטין את גודל הגופן באמצעות פונקציות הדפדפן המובנות (Ctrl ו- '+' או '-').
  • שפה ותוכן: השתדלנו להשתמש בשפה פשוטה וברורה ככל הניתן.
  • טפסים: טופס יצירת הקשר באתר, ככל שמופיע, כולל תוויות ברורות והנחיות למילוי השדות.

שירותים דיגיטליים של צדדים שלישיים

לתשומת ליבכם, האתר שלנו מכיל קישורים לשירותי הזמנות ומשלוחים חיצוניים, כגון וולט (Wolt), תן ביס (10Bis) וסיבוס (Cibus), וכן לשירותים כמו וואטסאפ (WhatsApp) ו-Waze. הנגישות בפלטפורמות אלו הינה באחריותן הבלעדית של החברות המפעילות אותן. אנו ממליצים לעיין בהצהרות הנגישות באתריהן במידת הצורך.

הסדרי נגישות בסניף הפיזי

אנו פועלים להבטיח חוויה נגישה גם בסניפנו הממוקם בכתובת: ברזל 34, רמת החייל, תל אביב.

  • כניסה לסניף: הכניסה למסעדה נגישה ואינה כוללת מדרגות.
  • שירות פרונטלי: צוות העובדים עבר הדרכה בסיסית במתן שירות נגיש וישמח לסייע בכל שאלה ובקשה. ניתן לבקש את עזרת הצוות בביצוע הזמנה והקראת התפריט.
  • חיות שירות: אנו מקבלים בברכה כניסת חיות שירות המלוות אנשים עם מוגבלויות.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות השירותים שלנו. במידה ונתקלתם בקושי, בליקוי או במגבלה כלשהי בגלישה באתר או בקבלת שירות בסניף, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולפעול לתיקון הנדרש בהקדם האפשרי.

פרטי רכז הנגישות:

אנו רואים בכם, לקוחותינו, שותפים מלאים למאמצינו להפוך את שירותינו לנגישים יותר. המשוב שלכם חשוב לנו ויסייע לנו להמשיך ולהשתפר.

תפריט נגישות

לחצו לשליחת הודעה מידית בוואטסאפ ←